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家居市场走俏“人情营销”
发表于:2014-8-9 [ 阅 885 次 ]
      据多个渠道的统计数据表明,2014年上半年,大成都范围交房楼盘超过200个,新交房套数将超过15万套,目前已交房数量约为6万余套,而其中80-120平方米的刚需用户群占较大比例。记者从成都多个大装修公司了解到,目前,成都建筑装饰总产值每年都以17%的惊人速度增长,预计2014年将超过300亿元。为抢占市场,近段时间四川家居市场各大家居建材品牌的营销手段,无一不让人们感觉到企业的“大手笔”与“情感味”,相较原本单一的打折,企业为占市场而出的招数可谓更走心了。
      促销大手笔博眼球
      记者了解到,随着家居市场竞争越发激烈,家居建材企业吸引消费者的手法却殊途同归,各种主题促销应运而生,而相较往年,今年四川家居市场的各类活动更是以“大手笔”令人咂舌。
      且不论类似八益家具城一贯推出的“你买家具我买单”活动,如圣象地板不久前为自己诞辰19周年推出的“圣象8.23欢乐GO”活动,不仅推出全年超低折扣,更有iPhone 5s在内的1110个大奖;而7月底,香江全球家居CBD也携场内2800多家企业推出10万套家居新品优惠全川消费者……动辄“免费”、“全川”、“数千”、“百万”的词汇频繁出现在媒体及促销单上,确实令不少消费者侧目。
      正在准备装修房子的市民余先生表示,无论是家居卖场还是单个品牌,每次在推出促销时的字眼确实令人心动:“装修每年都在涨价,如果真的像商家说的能便宜这么多,也还是划算的。”也有市民表示,看多了这类促销,其实自己“有点看花眼”,相对于促销,更多还是希望品牌对于产品质量、售后服务更让消费者安心为好。
      人情营销更受青睐
      “企业搞活动越来越跨界了,吃了喝了耍了买了,比起原来只打折,内容丰富多了。”市民杨女士在接受记者采访时如是说。
      确实如此,对于大多数消费者而言,家居企业跨界营销或联盟式的产业链营销,在很大程度上能够让消费者体验到“一站式多角度”的消费体验。这一点,无论是单个企业或川内大型家居卖场已经将这样的手段运用得极为娴熟。早在2005年,就有好百年家居广场将百安居、苏宁与HOLA特力和乐以联盟形式推出;在每年的成都家具展上,也能看出其发展从最为单纯的家具及配件,演变为现在包括软装、家装等分会场在内的全方位展会。
      目前有的企业还会模仿当下最为流行的电视娱乐节目,在消费环节中添加与亲情、友情、爱情相关的环节,外地客户不仅有专车接送,现场还有益智有趣的亲子表演、欢乐温馨的家庭互动、美轮美奂的贵宾专场演出等等,甚至有家装企业为吸引客户,更把营业时间做了调整至晚上9点,还准备了免费的茶饮、餐点、水果供消费者享用。
      准确定位市场需求
      有业内人士分析认为,当下的“大手笔”促销更是企业一种恶性循环的表现,因为市场盲目扩张、过快发展,无促销就无生意,利益导向的行为和盲目跟风造成市场与生产方供需关系的失衡,但是看实际销售额就知道企业与消费市场都已经显露疲态。
      不过,也有不同声音认为,“未来的家居消费不仅仅只是装饰或家具,更是一种生活方式的打造,能够从前期就满足消费者各种情感需求,对于企业的持续发展更有好处,毕竟未来行业发展也是多元化的,市场也是不断成长的年轻人的。”古卓家居副总裁刘凯对“大手笔”促销表示认同:“这从另一个角度也展现了企业的实力,消费者选择和这样的企业合作可以放心。”
      企业及卖场在进行营销活动时,最好要了解到推广产品的特殊性,一味模仿和拷贝成功案例并不能持续刺激市场良性发展。每一个产品都有属于自己的定位与市场需求,以品质+创意+体验+价格的方式或许更符合行业发展规律,切不要为了追求爆发效果而“本末倒置”忽略了产品本身。
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